Reklamační řád

Záruční podmínky a reklamační řád

Tento reklamační řád se vztahuje na zboží, jež bylo zakoupeno u společnosti Chomutovská stavební s.r.o. ze serveru www.cvstavebniny.cz a jehož reklamace byla uplatněna v záruční době ode dne zakoupení zboží.

Ke každému zboží zakoupenému ve společnosti Chomutovská stavební s.r.o. ze serveru www.cvstavebniny.cz je při jeho dodání kupujícímu zaslána formou emailu faktura (prodejní doklad), která slouží zároveň jako záruční doklad.

Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat následující:

* Zda se jedná o výrobek, který byl objednán (pokud se jedná o výrobek, který nebyl objednané zboží nerozbalujte, neotvírejte, jinak nebude možné ho vyměnit)
* Zda je výrobek v neporušeném stavu, tzn. zda nemá zjevnou vadu
* Zda fungují všechny jeho jednotlivé části

Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené nesprávným užíváním, skladováním nebo poškozením zboží kupujícím. Obal a obsah výrobku nesmí být mechanicky poškozen (mechanickým poškozením se rozumí takové poškození výrobku, které nemohlo vzniknout běžným používáním výrobku k účelu, pro který byl vyroben).

Reklamované zboží je kupující povinen uplatnit za výše uvedených podmínek na této adrese:

Chomutovská stavební s.r.o. 

Dukelská 5993, 430 01 Chomutov

IČ: 11923288